ESM Service
Immer ganz in Ihrer Nähe
Nehmen Sie uns beim Thema Kundennähe gerne beim Wort. Bei Service und Beratung rund um Energie, Wasser und Telekommunikation sind wir Ihr Ansprechpartner vor Ort.
Wir sind in den ESM-Kundenzentren persönlich, telefonisch und per Berater-Chat für Sie zu den nachfolgenden Geschäftszeiten erreichbar:
- Gebrüder-Netzsch-Straße 14 95100 Selb
- Lindenstraße 2 95615 Marktredwitz
- Montag, Dienstag, Donnerstag: 9.00 Uhr - 16.00 Uhr
- Mittwoch, Freitag: 9.00 Uhr - 13.00 Uhr
Für telefonische Anliegen, stehen wir Ihnen am Mittwoch wie gewohnt bis 16.00 Uhr zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie uns auch über unseren Online-Service kontaktieren.
Sie benötigen einen individuellen Beratungstermin? Dann stimmen Sie diesen gerne mit uns ab – wir sind für Sie da!
Telefon:
| Zentrale | 09287 802-0 |
| Kundenzentrum | 09287 802-391 |
| Planauskunft | 09287 802-405 |
| Störungsnummer | 09287 802-112 |
E-Mail:
| Kundenzentrum | kundenservice(at)esm-selb.de |
| Planauskunft | planauskunft(at)esm-selb.de |
| Allgemein | info(at)esm-selb.de |
Selbstverständlich können Sie auch über den ESM Berater-Chat Kontakt mit uns aufnehmen.
ESM Live Beratung
Persönliche Beratung von zu Hause aus
Mit der Live-Videoberatung holen Sie sich Ihren persönlichen Ansprechpartner auf den Bildschirm. Gemeinsam können wir mit Ihnen Dokumente durchsehen und bearbeiten. Auch im Chatmodus können Sie uns gerne Ihre Fragen stellen. Gerne beraten wir Sie auch zu unseren Gasangeboten und Stromangeboten.
